Help center autonome

Bientôt disponible — 100% français, hébergé en Europe 🇪🇺

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Un article apparaît.

Docpilot utilise l'IA pour analyser vos tickets support, détecter les questions récurrentes et rédiger automatiquement les articles qui manquent dans votre help center. Vous n'avez plus qu'à approuver.

Se connecte à
ZendeskZendesk
IntercomIntercom
FreshdeskFreshdesk
et bien d'autres

81%

des clients cherchent dans la doc avant de contacter le support

40%

des tickets support portent sur des questions déjà documentables

< 5 min

pour générer un article complet depuis vos tickets

78%

des clients ne reviennent pas après un mauvais service

Fonctionnalités

Un help center qui travaille pour vous

Pendant que votre équipe gère les cas complexes, Docpilot s'occupe de maintenir votre documentation à jour. Moins de tickets, plus de clients satisfaits.

Fini les tickets répétitifs

Vos tickets deviennent des articles

Docpilot analyse vos tickets Zendesk, Intercom ou Freshdesk, détecte les questions récurrentes et génère des articles prêts à publier. Vos clients trouvent la réponse eux-mêmes — le ticket n'arrive jamais.

Toujours à jour

Votre doc suit le rythme de votre produit

À chaque nouvelle feature, bug récurrent ou changement produit, Docpilot détecte le gap et propose un brouillon. Votre help center n'est plus jamais en retard.

Zéro effort pour votre équipe

Relisez, approuvez, c'est en ligne

Docpilot collecte l'info technique auprès de vos ingénieurs via Slack, rédige le brouillon et vous le soumet. Vous validez en un clic — pas besoin d'écrire une ligne.

Comment ça marche

Trois étapes. Zéro effort.

01

Connectez vos sources

Zendesk, Intercom, Freshdesk — en 2 minutes.

02

L'IA analyse vos tickets

Détection des questions récurrentes et des lacunes documentaires.

03

Validez et publiez

Relisez les brouillons, approuvez, et publiez en un clic sur votre help center.

Intégrations

Se connecte à vos outils

Import des tickets, publication sur votre base de connaissances, notifications dans Slack — Docpilot s'intègre là où vous travaillez déjà.

ZendeskZendesk
IntercomIntercom
FreshdeskFreshdesk
CrispCrisp
HubSpotHubSpot
FrontFront
HelpscoutHelpscout
Zoho DeskZoho Desk
JiraJira
SlackSlack
NotionNotion
GitBookGitBook
ConfluenceConfluence
TeamsTeams
LiveChatLiveChat
SalesforceSalesforce
KayakoKayako
ReadMeReadMe
Sécurité & Conformité

Vos données restent en Europe.

Docpilot est hébergé en Union Européenne avec un engagement RGPD natif. Contrairement aux alternatives américaines, vos données support ne traversent jamais l'Atlantique.

Rejoindre la waitlist

RGPD natif

Conforme dès le premier jour, pas un patch après coup.

Hébergement EU

Serveurs en France et en Allemagne. Zéro transfert hors EU.

Chiffrement E2E

Données chiffrées au repos et en transit. Toujours.

SOC 2 (roadmap)

Certification SOC 2 Type II prévue pour 2027.

Arrêtez de courir après votre documentation.

Rejoignez la waitlist et soyez parmi les premiers à tester le help center autonome. Accès anticipé gratuit.